文明之举起于毫末，文明之风润物无声。罗庄区在文明城市创建工作中坚持高点定位、全盘谋划、整体推进，同样也戴上了“显微镜”，聚焦与群众生活密切相关的细微之处，将工作向着落细落小落实深化，让环境更加美丽整洁、秩序更加规范有序、服务更加高效便捷、文化更加丰富多彩。

　　细微之处见真章。近日，记者深入罗庄大街小巷，拾来一些细节和片段，感受创城给罗庄带来的新变化、新气象。

　　规范市场：群众“吃”得放心

　　各类餐饮单位、市场作为一座城市最具人间烟火、人情味最浓厚的地方，与人民群众生活息息相关。近日，罗庄区市场监管部门持续对文明创建和市场监管领域展开督导检查，实地查看市场人员管理、“七有”“五个查验关”等防疫措施落实情况，对市场内停车秩序保持、环境卫生清理、食品摊点“三防”措施落实、健康证件有效期等文明创建情况进行督导，同时现场了解餐饮单位“山东食链”应用情况，对发现的问题督促业户现场整改，并要求属地监管所持续跟进落实整改情况。

　　在各餐饮单位，工作人员将推广应用“山东食链”与文明创建等工作相结合，在上门指导业户注册应用“山东食链”过程中，对文明创建开展情况同步检查，对发现的问题现场指导改正，提高监管效率的同时，积极营造全民共创良好氛围。

　　交通顺畅：群众“行”得安心

　　为进一步规范辖区道路交通秩序，全面提升城市文明形象，罗庄交警大队持续深化“一盔一带”安全守护行动，在各主要路口、路段设立劝导点，对未按规定佩戴安全头盔的驾乘人员进行现场查纠、劝导，督促他们改正不良驾乘行为，把“一盔一带，安全常在”的警句铭记于心，实践于行，争当安全、文明出行的交通参与者。

　　期间，结合“3+1”理论武装体系“学悟见创”活动成果转化，罗庄交警大队以《山东省电动自行车管理办法》的颁布实施为契机，向群众宣讲办法条例，讲解佩戴安全头盔的重要性以及不按规定道路行驶，闯信号灯、逆向行驶、乱停乱放等各类违法违规行为的危害性，多点发力，综合施治，不断提升道路交通精细化管理水平，营造文明安全出行氛围，提高群众幸福感、获得感和满意度，共同建设道路畅通、行车有序、文明礼让的交通环境。

　　提升服务：群众“逛”得顺心

　　作为城市的窗口单位，商超以最直观的方式展现着城市文明。

　　在位于罗庄街道的宝丽财富广场内，“志愿服务台”随处可见，应急药箱、针线包等物品一应俱全，“一米线”标识清晰、母婴室管理规范、工作人员热情主动服务、商场文明实践站笑声不断……“不光是这些，我们商场还配有助听器、老花镜、放大镜等服务工具。”商场总服务台工作人员马女士表示，这两种物品主要是为视力不好的老年人准备的，许多衣服吊牌上的字比较小，老年人看起来十分不便，若前来购物的老年人忘记佩戴眼镜，便可向服务台寻求帮助。

　　商场中，每层都建有无障碍洗手间，同时配有详细的指示标志，为残障人士进行引导。无障碍洗手间内宽阔、干净，洗手池、马桶旁都安装有便于借力的手扶架，不仅为残障人士减轻烦恼，也可让行动不便的老年人得到便利。舒适、文明的环境让市民的购物体验越来越好。

　　为助力创城，商场持续加大宣传力度，每隔50米左右，都可看到商场内展示创城内容或理论学习的公益广告。在商场玉器珠宝柜台工作的王女士说：“商场里客流量大，多布置一些公益广告，有助于从视觉上潜移默化加以引导。”除此之外，商场还组建起了志愿者队伍，通过开展志愿服务活动等多种方式提高商场文明水平。

　　在商超自身不断改善“硬件”提升“软件”的基础上，市民也在用自身行动为文明商超“增值”，共同构筑商超“大文明”。“这些年的创城行动让整个罗庄变化都很大，居住环境美化了，车辆按规定停放，商场超市都更方便、服务更好了，群众的文明意识增强了，大家都支持创建文明城市。”顾客陈先生说。